Cách để nhân hóa một thương hiệu EdTech: Thông tin từ trường hợp nghiên cứu của EdTutor

EdTutor, một ứng dụng giáo dục được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo đầy hứa hẹn, đã bắt đầu một hành trình thú vị để tạo ra danh tính thương hiệu độc đáo của mình trong cảnh cạnh tranh dày đặc của ngành Công nghệ Giáo dục (EdTech). Tôi đã được mời tham gia để phát triển một danh tính thương hiệu phản ánh với sinh viên đại học – lạ lùng, thân thiện và đáng tin cậy – và giới thiệu một thương hiệu vừa sáng tạo vừa dễ tiếp cận.

Về Thương Hiệu

EdTutor, một startup có trụ sở tại Hoa Kỳ, nhắm đến thị trường sinh viên đại học Mỹ cho việc ra mắt sản phẩm của họ vào năm 2024. Người sáng lập tiếp cận tôi để tạo ra một danh tính thương hiệu phù hợp với nhóm đối tượng này. Thiết kế để hoạt động như một gia sư cá nhân, ứng dụng sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo hiện đại để biến cách sinh viên đại học học tập, bằng cách cung cấp một giải pháp thân thiện, hiện đại và dễ sử dụng.

Trong thị trường công nghệ giáo dục được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo đang phát triển nhanh chóng, chúng tôi nhận thấy một cơ hội cho EdTutor để thực sự nổi bật. Lĩnh vực này vẫn đang mới mẻ, với ít sản phẩm đã được xác lập, cho chúng tôi một cơ hội để trở thành người dẫn đầu. Nhiệm vụ đầu tiên của chúng tôi là nghiên cứu kỹ lưỡng các đối thủ của chúng tôi để hiểu rõ cảnh quan mà chúng tôi sẽ nhập cuộc. Thách thức sáng tạo là hình dung hình ảnh công nghệ trí tuệ nhân tạo một cách hấp dẫn và dễ tiếp cận với một đối tượng khách hàng hiểu biết về công nghệ, tránh xa những hình ảnh tập trung vào công nghệ phổ biến trong ngành.

Nghiên cứu và Chiến lược

Trong quá trình phân tích hơn 30 sản phẩm hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo và ứng dụng EdTech cùng với khách hàng, chúng tôi đã nhận diện một khoảng trống đáng kể trên thị trường: thiếu sự đại diện hấp dẫn về công nghệ trí tuệ nhân tạo. Hầu hết các đối thủ đã lựa chọn hình ảnh chung chung, tập trung vào công nghệ, để lại cơ hội cho chúng tôi thiết lập một danh tính thương hiệu mạnh mẽ và gây ấn tượng cho EdTutor.

Phát triển ‘Edward Tudor’ làm biểu tượng của chúng tôi đã trở thành một chiến lược quan trọng. Được truyền cảm hứng từ trò chơi chữ “EdTutor” thành “Ed the Tudor,” chúng tôi nhằm mục tiêu tạo ra sự khác biệt cho EdTutor so với các đối thủ và thêm một yếu tố dễ nhận biết vào các giải pháp được điều khiển bởi trí tuệ nhân tạo. Edward Tudor, được hình thành như một sự kết hợp giữa sự quyến rũ của lịch sử và sự hấp dẫn của hiện đại, được thiết kế để biểu hiện sự tò mò, kiến thức và tính thân thiện, làm cho ứng dụng trí tuệ nhân tạo trở nên gần gũi hơn với người dùng.

Điều này dẫn đến quyết định của chúng tôi làm biểu tượng lấy cảm hứng từ thời kỳ Tudor, khác biệt với các thiết kế tập trung vào công nghệ thông thường để tạo ra một cái gì đó dễ tiếp cận và độc đáo hơn. Rút ra cảm hứng từ nghệ thuật thời kỳ Tudor – hình chân dung, thảm và gạch – chúng tôi đã tạo ra một danh tính thương hiệu đặc biệt, được biểu tượng hóa bởi Edward Tudor, một nhân vật kết hợp giữa hình ảnh lịch sử và các biểu tượng công nghệ hiện đại.

Thiết kế và Triển khai

Quá trình thiết kế đã được thực hiện qua nhiều vòng lặp, với việc kiểm tra lại liên tục các giai đoạn trước để đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu. Bắt đầu với việc thiết kế biểu tượng, tôi lấy cảm hứng từ Edward VI, kết hợp trang phục học giả truyền thống thời kỳ Tudor với những ý tưởng hiện đại. Hình ảnh đại diện của biểu tượng rất quan trọng, vì vậy tôi chọn một chiếc áo dài của học giả có lông và một chiếc mũ có lông để tăng thêm tính nhân văn vào nhân vật của Ed.

Việc có một biểu tượng mở ra cánh cửa cho một loạt các tài sản thương hiệu. Ví dụ, chiếc mũ lông của Ed trở thành một yếu tố linh hoạt, thay đổi theo tâm trạng của anh ta và thích nghi với các ứng dụng khác nhau trong ứng dụng, như kỷ niệm thành công hoặc chỉ định trạng thái lỗi. Các phụ kiện của Ed, như gậy và sách, đã phát triển thành biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh, thể hiện tính linh hoạt của biểu tượng trong việc nâng cao danh tính thương hiệu.

Khi đến việc thiết kế logo, ý tưởng ban đầu là sử dụng khuôn mặt của Ed. Tuy nhiên, với ảnh hưởng mạnh mẽ từ thời kỳ Tudor, tôi cảm thấy quan trọng để nhấn mạnh các yếu tố công nghệ và trí tuệ nhân tạo một cách nổi bật hơn trong các yếu tố thương hiệu. Sau khi khám phá nhiều tùy chọn khác nhau, tôi quyết định chọn một biểu tượng hoa hồng Tudor xen kẽ với một biểu đồ nút biểu thị công nghệ trí tuệ nhân tạo. Biểu tượng logo này cũng trở thành một biểu tượng nổi bật trên mũ của Ed.

Thách thức lớn nhất là luôn cân bằng giữa tham chiếu lịch sử với biểu tượng công nghệ và thẩm mỹ. Trong mọi khía cạnh của danh tính thương hiệu của EdTutor, tôi đã chú ý để tinh tế tích hợp các biểu tượng của công nghệ hoặc trí tuệ nhân tạo. Khi thiết kế các yếu tố văn bản và trang trí, tôi đã tạo ra một loạt biên giới có thể bằng các nút và dây, tượng trưng cho sự kết hợp của sự thanh lịch lịch sử với các biểu tượng kỹ thuật số hiện đại. Sự kết hợp phông chữ của GT Super và Neue Haas Unica kết hợp giữa sự thanh lịch cổ điển với phong cách số hóa. Bảng màu, lấy cảm hứng từ nghệ thuật thời kỳ Tudor, nhằm kết hợp sự ấm áp truyền thống với sự sôi động hiện đại.

Kết quả

Mặc dù không có kết quả cụ thể để trình bày ở giai đoạn này, danh tính hình ảnh cho EdTutor mang lại triển vọng hứa hẹn.

Với chiến lược phân biệt rõ ràng trong cảnh quan EdTech cạnh tranh, thương hiệu nhắm đến việc tạo ra một danh tính độc đáo riêng và nổi bật trên thị trường.

Tiếp theo là gì?

Nghiên cứu về đối thủ của chúng tôi đã hướng dẫn cách tiếp cận của chúng tôi, giúp EdTutor xây dựng một vị thế thị trường độc đáo. Công việc tạo dựng thương hiệu đã tạo ra một danh tính hấp dẫn mắt và nhất quán, làm cho EdTutor nổi bật so với các đối thủ tập trung vào công nghệ.

Tiếp theo, tôi đang phát triển một bộ biểu tượng và hoạt hình toàn diện cho ứng dụng EdTutor, tập trung vào nhân vật Ed. Những yếu tố này là chìa khóa để mang tính cách của thương hiệu đến với ứng dụng. Các hoạt hình của Ed được thiết kế để tích cực và hỗ trợ, phản ánh vai trò của anh ấy như một người hướng dẫn đầy khích lệ. Chúng tôi giữ cho biểu cảm của anh ấy lạc quan, với các khuôn mặt buồn được sử dụng một cách hạn chế, chỉ dành cho trạng thái lỗi trong ứng dụng. Những chi tiết thiết kế cẩn thận này làm cho chiến lược và vị trí của thương hiệu trở nên sống động hình ảnh.

Phần kết luận

Quá trình xây dựng thương hiệu cho EdTutor là một quá trình động và lặp đi lặp lại, nhấn mạnh vào sự quan trọng của nghiên cứu và sáng tạo trong thiết kế. Kinh nghiệm này đã củng cố một số khía cạnh quan trọng: sức mạnh của câu chuyện của thương hiệu, các lợi ích thực tế của một nhân vật biểu tượng linh hoạt, vai trò quan trọng của việc phù hợp nghiên cứu thị trường với việc kể chuyện, và tác động đặc biệt của việc kết hợp các yếu tố lịch sử với công nghệ hiện đại. Khi EdTutor chuẩn bị cho sự ra mắt của mình, danh tính thương hiệu mạnh mẽ và độc đáo của nó đã được định vị tốt để tạo ra một ảnh hưởng đáng kể trong ngành công nghệ giáo dục.

Một thách thức quan trọng mà tôi đã gặp phải là xác định một biểu tượng hình ảnh phù hợp cho trí tuệ nhân tạo (AI), mà trở nên trừu tượng hơn khi công nghệ tiến triển vượt ra ngoài các hình thức vật lý truyền thống. Nhiều thương hiệu hiện đang hướng tới các hình ảnh quá trừu tượng hoặc dựa vào các biểu tượng đã nhàm chán của các robot tương lai. Những cách tiếp cận như vậy có thể làm xa lạ hóa người dùng khỏi một khái niệm đã trở nên mơ hồ. Tôi tin rằng việc miêu tả AI một cách dễ tiếp cận là quan trọng để duy trì mối quan hệ của người dùng với công nghệ đang phát triển này, và đó là một thách thức quan trọng và liên tục đối với cộng đồng thiết kế.

Amwind tổng hợp và biên tập – Theo thebrandingjournal